修正「電信事業處理有關機關（構）查詢電信使用者資料實施辦法」第二條、「一九○○兆赫數位式低功率無線電話業務管理規則」、「衛星通信業務管理規則」、「電信事業提供身心障礙者特別服務實施辦法」第六條、第七條、「電信事業網路互連管理辦法」部分條文、「電信業電腦處理個人資料管理辦法」部分條文、「建築物電信設備及空間設置使用管理規則」部分條文、「第二類電信事業管理規則」、「高級電信工程人員及電信工程人員資格取得與管理辦法」部分條文、「行動通信業務管理規則」部分條文。

　附修正「電信事業處理有關機關（構）查詢電信使用者資料實施辦法」第二條、「一九○○兆赫數位式低功率無線電話業務管理規則」、「衛星通信業務管理規則」、「電信事業提供身心障礙者特別服務實施辦法」第六條、第七條、「電信事業網路互連管理辦法」部分條文、「電信業電腦處理個人資料管理辦法」部分條文、「建築物電信設備及空間設置使用管理規則」部分條文、「第二類電信事業管理規則」、「高級電信工程人員及電信工程人員資格取得與管理辦法」部分條文、「行動通信業務管理規則」部分條文。

主任委員　蘇永欽

電信事業處理有關機關（構）查詢電信使用者資料實施辦法第二條修正條文

第　二　條           本辦法所稱電信事業，係指以經營電信服務供公眾使用，並經國家通訊傳播委員會發給特許執照或許可執照之事業。

一九○○兆赫數位式低功率無線電話業務管理規則

第　一　條           本規則依電信法（以下稱本法）第十四條第六項規定訂定之。

第　二　條           本規則名詞定義如下：

一、 數位式低功率無線電話通信：指利用行動臺，經由數位式低功率無線電話通信網路進行語音或非語音之通信。

二、 數位式低功率無線電話通信系統：指由數位式低功率無線電話基地臺、交換設備、網路管理及帳務管理等設備所構成之通信系統。

三、 數位式低功率無線電話通信網路：指由數位式低功率無線電話通信系統及電信機線設備所構成之通信網路。

四、行動臺：指供數位式低功率無線電話通信使用之無線電終端設備。

五、 基地臺：指設置於陸地上具有構成無線電通信鏈路，以供行動臺間及行動臺與其他用戶通信之設備。

六、 一九○○兆赫數位式低功率無線電話業務（以下簡稱本業務）：指經營者利用一九○○兆赫數位式低功率無線電話通信網路提供數位式低功率無線電話通信服務之業務。

七、經營者：指經主管機關特許並發給執照經營本業務者。

八、 使用者：指向經營者註冊登記，使用數位式低功率無線電話通信服務之用戶。

九、 漫遊電信服務：指經營者提供其使用者於其他經營者或國外電信事業之數位式低功率無線電話通信網路內通信之服務。

第　三　條           本規則之主管機關為國家通訊傳播委員會。

第　四　條           經營本業務應經主管機關特許，並發給特許執照後，始得營業。

                                 受理申請經營本業務特許案件之起訖日期，由主管機關公告之。

                                 前項受理申請經營之特許執照之張數，由行政院公告之。

第　五　條           申請經營本業務之特許案件，除第六條第一項規定者外，依下列二階段程序辦理：

一、第一階段：依規定審查申請人之申請書、事業計畫書及其他資格與條件。

二、第二階段：經第一階段審查合格者（以下簡稱競標者），依規定參加競標，得標者依規定繳交履行保證金後，由主管機關發給籌設同意書。

                                 申請經營本業務之案件達一件（含）以上者，應辦理第一階段之審查作業；經第一階段審查合格達一件（含）以上者，應辦理第二階段之競標作業。

第　六　條           本規則施行前已取得九○○兆赫頻段數位式低功率無線電話業務特許執照或架設許可書（證）之業者，於合併後依本法第四十八條第三項規定，得申請核發一張本業務特許執照作為頻率及設備調整之用。其經核可取得籌設同意書者，應於取得本業務特許執照後十八個月內向主管機關繳回各參與合併業者之九○○兆赫頻段數位式低功率無線電話業務特許執照或架設許可書（證），並由主管機關廢止其原使用無線電頻率及網路編碼之核准；逾期未繳回者，主管機關應廢止本業務之特許。

                                 前項合併及作為頻率及設備調整用之本業務特許執照作業規定，由主管機關訂定公告之。

                                 依前項規定申請特許經營者，不適用第五條、第九條第一項第三款及第四款、第十三條第一項、第十四條至第二十一條之規定。

第　七　條           本業務開放使用之頻段如下：

一、Ａ頻段：一八八五至一八九五兆赫。

二、Ｂ１頻段：一八九五至一九○○兆赫及一九七五至一九八○兆赫。

三、Ｂ２頻段：一九○○至一九○五兆赫及一九八○至一九八五兆赫。

四、Ｃ頻段：一九○五至一九一五兆赫。

                                 前項第二款及第三款所定頻段，各僅限一家經營者使用。

                                 依第五條規定申請特許經營者，得按第一項第一款、第二款及第四款所定頻段擇一提出申請；依第六條規定申請特許經營者，得按第一項第一款、第三款及第四款所定頻段擇一提出申請。

第　八　條           主管機關為審查申請人所提事業計畫書所載之內容，得設審查委員會，其審查項目及標準，由主管機關訂定公告之。

                                 前項之審查委員會設置要點，由主管機關定之。

                                 本業務審查作業要點（以下簡稱審查作業要點）由主管機關訂定後公告之。

第　九　條           申請經營本業務者，應檢具下列文件，向主管機關提出申請：

一、申請書。

二、事業計畫書。

三、密封之報價單。

四、押標金之匯款單回執聯影本。

五、審查費之匯款單回執聯影本。

六、其他審查作業要點所規定之文件。

                                 前項應具備之文件不全者，除第十四條另有規定外，由主管機關通知限期補正，逾期不補正或補正而仍不完備者，不予受理，並無息退還押標金及審查費。

                                 押標金金額為新臺幣一百五十萬元。申請人繳交押標金後，除本規則另有規定外，於開標結果公告前不得要求發還。

                                 押標金及審查費應分別以電匯方式匯入主管機關指定帳戶，匯款時應填寫申請人之公司或籌備處名稱、地址及電話。

                                 申請人依第一項規定檢具之文件於遞件後不予退還。

第　十　條           前條之事業計畫書，應載明下列事項：

一、營業項目。

二、營業區域。

三、通訊型態。

四、電信設備概況。

 (一) 依第二十七條第二項所定期限提出系統網路建設計畫及時程、基地臺預定設置分布之地區及數量。

 (二) 無線電頻率運用計畫及頻譜應達到之效率分析。

 (三) 系統架構及動作原理。

 (四) 傳輸網路規劃。

 (五) 系統可提供之服務種類。

 (六) 工作頻段、頻寬、最大發射功率、調變方式及發射頻譜、諧波及混附波、天線性能等。

 (七) 發射功率為可變者，應說明發射功率變化範圍及變化準則。

 (八) 空中介面規範。

 (九) 與其他電信網路介接之介面規範。

 (十) 系統標準化及未來技術演進發展情形。

 (十一) 系統服務品質。

 (十二) 系統在世界各國使用之狀況。

 (十三) 對國內電信產業貢獻之說明。

五、財務結構：

 (一) 已成立之公司，應提出最近三年之財務報表，包括資產負債表、損益表、股東權益變動表、現金流量表、各該年度營利事業所得稅結算申報書影本及其附表。

 (二) 籌設中之公司，應提出發起人名簿、公司章程草案、認股人名簿（以持股比例由大至小排序），應實收資本額之說明資料。

 (三) 預估未來五年之資金來源及資金運用計畫。

 (四) 預估並編製未來五年之資產負債表、損益表及現金流量表。

 (五) 財務計畫敏感度分析及因應策略計畫。

 (六) 外國人持股或認股比例計算表（其格式由主管機關訂定之）。

六、技術能力及發展計畫：

 (一) 經理人之電信專業知識及工作經驗。

 (二) 專業技術人員之配置。

 (三) 工程設計及維運說明（系統設計、設置及維運計畫書）。

 (四) 人才培訓計畫。

 (五) 研究計畫。

 (六) 五年業務推展計畫及預定目標（含市場大小預估，分享市場之比例、預估用戶數、業務推展方式及市場調查報告）。

 (七) 與國內產業界合作之具體計畫。

七、收費標準及計算方式。

八、人事組織：

 (一) 已成立之公司，應提出公司章程、營利事業登記證影本、公司執照影本、董事、監察人、經理人名簿及股東名簿（以持股比例由大至小排序）。

 (二) 籌設中之公司，應提出發起人名簿、公司章程草案、擬聘任之經理人名簿及認股人名簿（以持股比例由大至小排序）。

九、預定開始經營日期。

十、消費者權益保障相關措施。

十一、事業計畫書摘要，可供主管機關引用及公開之資訊。

十二、審查作業要點所定其他應載明事項。

                                 前項各種申請籌設文件之格式及其應記載事項之章目與細項，於審查作業要點規定之。

                                 申請書及事業計畫書應載明事項不完備者，經主管機關通知限期補正，逾期不補正或補正而仍不完備者，不予受理，並無息退還押標金及審查費。

第  十一  條            本業務營業區域為大臺北地區（臺北市、臺北縣、基隆市）、大臺中地區（臺中市、臺中縣）、大高雄地區（高雄市、高雄縣）。

                                 經營者增加前項所定營業區域以外之營業範圍，應先報請主管機關核准。

                                 前項規定，於申請人得標後取得特許執照前，亦適用之

第  十二  條            申請經營本業務者，以依公司法設立或籌設之股份有限公司為限，其董事長應具有中華民國國籍，外國人持有股份總數應符合本法第十二條第三項之限制規定。

                                 經營本業務者，其應實收之最低資本額為新臺幣三十億元，申請人應於第二十六條所定期間內，收足應實收最低資本額之全部金額。

                                 申請人同時經營其他第一類電信事業業務，如該業務有實收最低資本額之限制者，應於核可籌設後分別計算其應實收最低資本額。

第  十三  條            同一申請人不得申請二件（含）以上之本業務申請案；相同股東或認股人持有不同申請人之股份達各該申請人資本股份總數百分之五十以上者，各該不同申請人視為同一申請人。

                                 申請人之一股東或認股人同時持有本業務之他申請人之股份，該股東或認股人除於其中一申請人之持有股份比例不受限制外，於其餘申請人之持有股份比例，均不得超過百分之十。

                                 申請人違反第二項規定時，由主管機關通知限期補正，逾期不補正或補正仍不完備者，不予受理，並無息退還押標金，但審查費及其利息不予退還。

第  十四  條            申請經營本業務之案件，有下列情形之一者，不得補正，並不予受理：

一、逾受理申請之期限者。

二、未檢具申請書或事業計畫書者。

三、未檢具報價單、或報價單未密封或報價單信封密封處未依規定蓋章者。

四、未依規定繳納押標金或所繳押標金金額不足者。

五、 申請書或事業計畫書所載實收資本額低於第十二條第二項所定應實收最低資本額者。

六、 申請書或事業計畫書登載二個（含）以上頻段或申請書與事業計畫書所載申請頻段不同者。

七、 事業計畫書所登載採用非為DECT（Digital Enhanced Cordless Telecommunications）、PACS（Personal Access Communications System）、PHS（Personal Handy-phone System）或國際電信聯合會所定之數位式低功率無線電話通信系統者。

八、違反第十二條第一項規定者。

九、違反第十三條第一項規定者。

                                 依前項第一款至第六款規定而不予受理者，無息退還押標金及審查費。

                                 依前項第七款至第九款規定而不予受理者，無息退還押標金，但審查費及其利息不予退還。

第  十五  條            申請經營本業務之案件，經依前節規定審查合格者，除依第十八條規定不得參加競標外，按競標者報價單之報價數值，依第十九條規定方式決定得標者。

                                 前項報價數值，指競標者承諾每年按本業務營業額計算繳納特許費千分比例之數值。

                                 第一項之報價數值，不得低於主管機關公告之底價。

第  十六  條            開標日期，由主管機關定之，並由主管機關於開標日之三日前通知競標者到場。

                                 每一競標者得派三人（含）以下人員，攜帶證明文件到場；其未派員到場者，如遇應當場抽籤之情事，由主管機關代為抽籤。

第  十七  條            開標作業由主管機關辦理之；開標時，由開標主持人當眾拆封及宣讀或揭示報價。

第  十八  條            申請人之報價單有下列情形之一者，不得參加競標：

一、以偽造、變造之文件投標。

二、報價單及其信封未使用主管機關所掣發之表格。

三、申請人檢具二份（含）以上報價單或提出二個（含）以上不同之報價。

四、報價單所載報價數值有塗改、空白或非為整數或非以國字大寫書寫。

五、報價單之報價低於公告底價。

六、經主管機關認定有影響公開招標公正之違反法令行為。

第  十九  條            得標決定方式如下：

一、 依競標者報價單高於公告底價之報價數值，由高至低排列得標順位；其報價數值相同時，以抽籤方式定其高低順位。

二、 以得標順位之前二順位競標者為得標者。但第一順位之得標者選用Ｂ１頻段時，其餘選用Ｂ１頻段之競標者均不得為得標者，並依序由其他非選用Ｂ１頻段之競標者遞補。

第  二十  條            未得標者或不得參與競標者所繳押標金除第二十一條另有規定外，於主管機關公告開標結果之次日起，無息發還。得標者依規定繳交履行保證金後，無息發還押標金。

第二十一條           申請人有下列情形之一者，其所繳押標金及其利息，不予退還：

一、以偽造、變造之文件投標。

二、在開標結果公告前撤回申請案或報價單。

三、得標後未依規定繳交履行保證金。

四、經主管機關認定有影響公開招標公正之違反法令行為。

第二十二條           得標者應於主管機關得標通知到達之日起六十日內向主管機關繳交履行保證金，繳交後由主管機關發給籌設同意書。未依規定繳交履行保證金者，其得標失其效力。

第二十三條           本業務之履行保證金金額為新臺幣一億五千萬元。

                                 前項履行保證金應以下列方式擇一繳交：

一、直接存入主管機關指定之帳戶。

二、國內銀行之履行保證書。

三、設定質權人為主管機關之可轉讓定期存款單。

                                 以國內銀行履行保證書繳交履行保證金者，其保證期間應自繳交履行保證金之日起至籌設同意書有效期間之末日起算三個月止。

                                 得標者申請展延籌設同意書有效期間時，應一併辦理前項履行保證期間之展延。

第二十四條           得標者所繳履行保證金，依下列規定分二階段發還之：

一、 於系統架設許可證有效期間內，完成其事業計畫書所定三年建設計畫之預定基地臺設置數量之百分之二十五（含）以上，並接裝電信機線設備竣工時，經主管機關審驗合格及依規定取得特許執照後，得申請退還履行保證金之二分之一，或申請通知保證銀行解除相當履行保證金二分之一之保證責任。

二、 於系統架設許可證有效期間內，完成其事業計畫書所定三年建設計畫之預定基地臺及系統交換機設置數量之百分之百，並經主管機關審驗合格後，得申請退還履行保證金之餘額，或申請通知保證銀行解除其餘保證責任。

第二十五條           籌設同意書有效期間為四年；得標者無法於有效期間內完成籌設並依法取得特許執照者，應於期間屆滿前附具理由向主管機關申請展期，展期最長不得逾一年，並以一次為限。逾期主管機關廢止其籌設同意，並不予退還其履行保證金或由主管機關通知保證銀行履行保證責任。

第二十六條           得標者取得籌設同意書後，應於六個月內完成公司設立或變更登記，其無法於期間內依法完成登記者，得於期間屆滿前敘明理由向主管機關申請展期，展期最長不得逾六個月，並以一次為限。逾期主管機關廢止其籌設同意，並不予退還履行保證金或由主管機關通知保證銀行履行保證責任。

                                 得標者依前項規定完成公司設立或變更登記時，其實收資本額應符合第十二條之規定。

第二十七條           得標者應於取得籌設同意書及完成公司設立或變更登記後，檢具審查作業要點規定之文件，向主管機關申請系統架設許可證及指配頻率。

                                 系統架設許可證有效期間為三年；得標者取得系統架設許可證後，應依其事業計畫書所定三年建設計畫建設一九○○兆赫數位式低功率無線電話信網路，其無法於有效期間內建設完成者，應附具理由申請展期建設，申請展期建設最長不得逾並以一次為限。逾期由主管機關廢止籌設同意及系統架設許可，並不予退還履行保證金或由主管機關通知保證銀行履行保證責任，已取得特許執照者，廢止其特許。

                                 因不可抗力之事故而申請展期者，得按事故遲延期間申請展期，不受前項展期之限制。

                                 前二項系統架設許可證展期超過籌設同意書有效期間時，應一併辦理籌設同意書有效期間之展延。

                                 第二項系統架設許可證有效期間，不得超過籌設同意書之有效期間；其涉及原事業計畫書變更者，應依第四十九條規定辦理。

                                 得標者與經營者建設事業計畫書所定三年建設計畫以外之後續網路，應檢具詳細網路建設計畫，向主管機關申請許可；其屬基地臺者，並應申請電臺架設許可，始得建置。

                                 未依規定請領架設許可證或經許可者，不得設置一九○○兆赫數位式低 功率無線電話通信網路之一部或全部。

第二十八條           得標者取得系統架設許可證後，應按其許可之系統建設；其系統與其他系統間之銜接電路，應向固定通信業務或衛星固定通信業務經營者租用。但銜接電路在同一棟建築物時，經主管機關核准者，不在此限。

                                 得標者之一九○○兆赫數位式低功率無線電話通信系統網路內之銜接機線設備之電路，經主管機關核准後得自行建設。

                                 前項經核准建設之電路如為自建有線光纖或銅纜時，其建設應合於下列規定：

一、 其舖設網路之路線用地應依有關法令規定向直轄市或縣（市）政府主管機關申請核准。

二、 其舖設網路需與公用事業所有管線或相關設施附掛線路者，應依相關法令規定辦理。

                                 第二項建設之電路如為微波鏈路，應申請電臺架設許可證，其所需之頻率，主管機關得視相關技術發展及頻率資源使用情形依規定核配之。

第二十九條           得標者完成其事業計畫書所定三年建設計畫之預定基地臺設置數量百分之二十五（含）以上，並接裝電信機線設備竣工，經主管機關審驗合格後，應檢具下列文件向主管機關申請特許執照：

一、特許執照申請書。

二、籌設同意書影本。

三、公司執照影本。

四、資費經主管機關核定之證明文件。

五、系統網路建設審驗合格之證明文件。

六、公司營業規章經主管機關核准之證明文件。

第  三十  條            特許執照應載明下列事項：

一、經營者名稱、代表人及公司所在地。

二、業務種類。

三、資本總額。

四、實收資本總額。

五、營業區域。

六、使用頻段。

七、有效期間。

八、發照日期。

第三十一條           特許執照有效期間為十五年。

                                 前項特許執照期間屆滿，有意繼續營運之經營者應於期間屆滿前六個月起之三個月內，依規定向主管機關申請核准後，重新換發特許執照；其審查項目及核准規定，由主管機關訂定公告之。

第三十二條           得標者應於取得特許執照之日起，六個月內開始營業，逾期主管機關應廢止其特許，並不予退還履行保證金或由主管機關通知保證銀行履行保證責任；其籌設同意書及系統架設許可證之有效期間尚未屆滿者，並廢止其籌設同意及系統架設許可。

                                 得標者或經營者違反相關法令規定，經主管機關撤銷或廢止其籌設同意或特許者，除本規則已有規定外，不予退還履行保證金，或由主管機關通知保證銀行履行保證責任。

第三十三條           籌設同意書、系統架設許可證、特許執照如有遺失、毀損，應敘明理由向主管機關申請補發；其所載事項有變更時，應向主管機關申請核准換發。

                                 籌設同意書、系統架設許可證、特許執照或核配之無線電頻率不得出租、出借、轉讓。

第三十四條           經營者所設置之基地臺，其最大有效等向輻射功率（EIRP）須為三二瓦（含）以下。

                                 前項最大有效等向輻射功率應以發射機之最大輸出功率之峰值、傳輸損失和天線增益等之最大可能組合計算之。

第三十五條           經營者所設置之基地臺射頻設備，應經主管機關型式認證合格始得裝設使用。

                                 前項基地臺射頻設備審驗規範，由主管機關定之。

第三十六條           得標者或經營者完成架設之基地臺或其他電臺，應報請主管機關審驗，審驗合格後發給電臺執照，始得使用。

                                 前項審驗規範，由主管機關定之。

第三十七條           申請人或經營者應依電信號碼管理辦法之有關規定使用電信號碼。

第三十七條之一　　（刪除）。

第三十七條之二　　（刪除）。

第三十七條之三　　（刪除）。

第三十七條之四　　經營者應免費提供使用者一一○及一一九緊急電話服務。

                              　　經營者對於一一○及一一九電話通信，應優先處理之。

第三十七條之五　　經營者應依平等接取服務管理辦法之有關規定提供平等接取服務。

第三十七條之六　　（刪除）。

第三十七條之七　　（刪除）。

第三十七條之八　　（刪除）。

第三十八條           經營者完成一九○○兆赫數位式低功率無線電話通信系統之建設，並接裝電信機線設備竣工後，應報請主管機關派員審驗。

                                 經營者依前項規定報請審驗前，應自行進行網路測試並作成紀綠，其測試期間不得少於一個月。

                                 第一項技術審驗規範，由主管機關定之。

第三十九條           經營者設置之一九○○兆赫數位式低功率無線電話通信系統及其基地臺設備，主管機關得定期或不定期審驗。

第  四十  條            不同經營者之基地臺使用相鄰之頻道時，應自行協商預留護衛頻帶，以避免鄰頻干擾。

第四十一條           經營者使用之頻率及發射電功率應以滿足實際運用及經營地區為限，如有干擾發生時，經營者應降低功率或天線高度，或暫停其運作至改善為止。

第四十二條           基地臺非經主管機關核准，不得持續發射未經調變之射頻載波。

第四十三條           不同經營者設置之基地臺應避免互相干擾致影響通信品質。

                                 前項基地臺無線電波發生相互干擾時，經營者應互相協商解決之；其無法取得協議者，得報請主管機關處理，各經營者應依主管機關之決定辦理。

第四十四條           經營者設置之基地臺遭受外來無線電信號干擾致發生通信中斷或品質劣化情況時，經營者應自行負責解決改善。

                                 經營者使用之無線電頻率與既設無線電臺發生干擾時，應與既設無線電臺使用者洽商頻道之調整，其無法取得協議者，得報請主管機關處理，各經營者應依主管機關之決定辦理。

第四十五條           經營者及其使用者所裝置之設備與其他公眾通信網路設備連接時，應符合下列規定：

一、不得侵犯他人之通信秘密。

二、維持電信服務之適當品質。

三、不得損害使用者或其他公眾通信網路設備。

四、通信設備與其他公眾通信網路設備間應有明確之責任分界點。

                                 經營者所裝置之一九○○兆赫數位式低功率無線電話通信系統，未符合前項規定時，應依主管機關之通知限期改善。

                                 第一項第四款之責任分界點，經營者應報請主管機關備查。

第四十六條           基地臺之天線不得違反飛航安全標準及航空站、飛行場、助航設備四週禁止、限制建築辦法之規定。

                                 天線結構之高度超過地平面六十公尺者，應具有航空色標及標識燈具，並應與高壓電線保持安全距離，避免危及公共安全。

第四十七條           經營者應遴用領有高級電信工程人員資格證之人員，負責及監督通信網路之施工、維護及運用，並於施工日誌及維護日誌認可簽署。

                                 前項施工及維護日誌應至少保存一年，主管機關派員查核時，經營者應提供之。

第四十八條           （刪除）。

第四十九條           經營者應依其事業計畫書內容辦理，其內容如有異動時，應敘明理由報請主管機關核准。但其變更不得影響履行保證金及原計畫書所載之所有責任。

                                 前項應報請核准之異動項目，由主管機關定之。

                                 第一項規定，於申請人得標後取得特許執照前，亦適用之。

第  五十  條            經營者提供漫遊電信服務，應報請主管機關核准。

第五十一條           經營者應公平提供服務，無正當理由不得拒絕受理民眾請求在其核准經營之營業區域內提供本業務之服務。

第五十二條           本業務資費之訂定，經營者應依本法第二十六條之規定辦理。

第五十三條           用戶有拒絕或遲延給付資費之情事，經營者應定相當期限催告用戶給付積欠之資費，催告期限屆滿前，經營者無正當理由不得停止提供通信服務。

第五十四條           經營者應就其服務有關之條件，訂定營業規章，報請主管機關核准後公告實施，並備置於各營業場所及網站供消費者審閱；變更時亦同。

                                 前項營業規章應訂定公平合理之服務條件，並載明下列事項：

一、經營者提供服務之項目。

二、各項服務收費標準及調整費用之條件。

三、使用者基本資料利用之限制、條件。

四、 經營者受撤銷或廢止特許，或暫停或終止其營業足以對使用者權益產生損害時，對使用者之賠償方式。

五、 因其電信機線設備障礙、阻斷，以致發生錯誤、遲滯、中斷或不能傳遞而造成損害時之處理方式。

六、對使用者申訴之處理及其他與使用者權益有關之項目。

七、其他服務條件。

                                 營業規章有損害消費者權益或顯失公平之情事，主管機關得限期命電信事業變更之。

                                 經營者與其使用者訂定之服務契約範本，應載明第二項各款事項，於實施前報請主管機關核定，並不得違反本法令及營業規章之規定；變更時亦同。

                                 經營者應依經核定實施之服務契約範本，與使用者個別訂立服務契約。以預付卡或其他預付資費方式經營本業務之服務者，亦同。

                                 經營者與其使用者間服務契約範本之變更或修正，應於實施前以媒體公告其內容。

第五十五條           經營者所經營之一九○○兆赫數位式低功率無線電話網路，其客戶服務品質應符合主管機關所定服務品質規範。

                                 主管機關得視實際需要，自行或委託民間團體進行評鑑，並得定期公告各經營者服務品質之評鑑報告。

第五十六條           經營者營運不當或服務品質不佳，足以生損害使用者權益時，應依主管機關之通知限期改善。

第五十七條           經營者設置之一九○○兆赫數位式低功率無線電話通信網路與其他電信事業之通信網路接續時，除法令另有規定外，他方不得拒絕。

                                 前項網路接續之安排、費率計算、協商及調處程序等相關事項，依主管機關所定電信事業網路互連管理辦法之規定辦理。

第五十八條           經營者對於為調查或蒐集證據，並依法律程序提出查詢電信之有無及其內容者，應提供之。

                                 前項電信內容之監察事項，依通訊保障及監察法規定辦理之。

第五十八條之一　　經營者對於通信紀錄，應至少保存六個月。

                              　　經營者因使用者本人查詢之申請，應提供依前項規定保存之通信紀錄。

第五十八條之二　　經營者應核對及登錄其使用者之資料，經載入經營者之系統資料檔存查後始得開通，並至少保存至服務契約終止後一年；有關機關依法查詢時，經營者應提供之。以預付卡或其他預付資費方式經營本業務之服務者，亦同。

                              　　前項使用者之資料包括使用者姓名、身分證統一編號、地址及所指配號碼等資料。

                              　　第一項使用者資料之載入，應於經營者受理申請二日內完成之。

第五十九條           經營者以預付卡或其他預付資費方式經營本業務之服務者，應每週複查其使用者資料，如有使用者已經啟用服務而無使用者資料之情事，經營者應通知使用者於一週內補具，逾期未補具者，經營者應暫停其通信。

                                 前項規定，經營者應於其營業規章及服務契約範本內定之。

第  六十  條            經營者應於每一會計年度終了後四個月內將其業務、財務及電信設備相關資料，報請主管機關備查；經營者所提報之各項資料不得為虛偽之記載。

                                 前項所定相關資料之提報種類、內容、格式及方法，由主管機關定之。

                                 主管機關於必要時，得命經營者提出有關業務、財務及電信設備相關資料，經營者不得拒絕之。

第六十一條           經營者擬暫停或終止其業務之全部或一部時，應於預定暫停或終止日前四個月報請主管機關核准，並應於預定暫停或終止日前三個月通知使用者。經營者經主管機關核准終止其業務之全部時，主管機關應廢止其特許。

第六十二條           經營者受撤銷或廢止經營特許之處分時，主管機關應撤銷或廢止無線電頻率。

第六十三條           申請經營本業務者，應按申請審查、認證、審驗及證照等作業，向主管機關繳納審查費、認證費、審驗費及證照費；其收費標準，由主管機關訂定之。

第六十四條           經營者每年應繳納之特許費為本業務年營業額之一定比例金額。

                                 前項一定比例，依第十九條規定決標之情形，依下列方式定之：

一、二申請人得標時：為得標者報價數值之較低者。

二、一申請人得標時：為得標者之報價數值。

                                 得標者未依第二十二條及第二十三條規定繳交履行保證金者，視為未得標。

                                 依第六條規定取得特許之經營者應繳納之特許費標準，依第一項及第二項之規定。但依第十九條規定決標無人得標時，由主管機關另行訂定公告之。

第六十五條           經營者應依主管機關所定標準繳交無線電頻率使用費。

第六十六條           經營者應依規定分攤電信普及服務所生之虧損及其必要之管理費用。

第六十七條           違反本規則規定者，依本法規定處罰。

第六十八條           本規則未規定事項，適用其他電信相關法令之規定辦理。

第六十九條           本規則自發布日施行。

衛星通信業務管理規則

第　一　章           總則

第　一　條           本規則依電信法第十四條第六項規定訂定之。

第　二　條           本規則用詞定義如下：

一、衛星系統：指由一枚或數枚人造衛星及控制該衛星之設備所組成之系統。

二、 地球電臺：指在地球上與衛星系統間做無線電信號接收、處理、發射之電信設備。

三、固定地球電臺：指須架設於地球表面固定地點，始可進行通信之地球電臺。

四、 行動地球電臺：指可移動之衛星行動終端設備或非架設於固定地點，可於行動中通信之地球電臺。

五、 轉接設備：指衛星通信網路之固定地球電臺與其他通信網路間互連之電信設備。

六、衛星通信網路：指由衛星系統與地球電臺組成之通信網路。

七、衛星通信業務：指經營者利用衛星通信網路提供無線電通信服務之業務。

八、 衛星機構：指擁有在太空運作或即將運作並在國際電信聯合會登錄之衛星之國內外機構或組織。

九、經營者：指經主管機關特許並發給執照經營衛星通信業務者。

十、使用者：指向經營者註冊登記，使用衛星通信服務之用戶。

十一、小型地球電臺：指天線直徑為三公尺以下之固定地球電臺。

第　三　條           本規則之主管機關為國家通訊傳播委員會。

第　四　條           衛星通信業務包括下列二種：

一、衛星固定通信業務。

二、衛星行動通信業務。

                                 衛星固定通信業務經營者設置固定地球電臺，以經營國際、國內衛星小型地球電臺網路出租業務、衛星節目中繼業務或其他衛星電路出租業務。

                                 衛星行動通信業務經營者設置地球電臺、以經營國際、國內衛星行動電話業務、衛星行動數據業務或衛星行動呼叫業務。

第　五　條           外國衛星行動通信業者得依下列方式之一在我國提供衛星行動通信服務：

一、依第八條規定申請特許經營。

二、 與我國衛星通信業務或經營國際網路業務之固定通信業務之經營者訂定合作契約，並由我國衛星通信業務或經營國際網路業務之固定通信業務之經營者代理在我國推展其衛星行動通信業務。

                                 前項第二款合作契約內應載明外國衛星行動通信業者承諾遵守第五十五條有關通信監察之規定。

                                 衛星通信業務或經營國際網路業務之固定通信業務之經營者依第一項規定代理外國衛星行動通信業者在我國推展其衛星行動通信業務，應先檢具相關文件（附件十一之一、二、三）報請主管機關核准；其特許費、頻率使用費等行政規費及其他法定經營者之義務，由我國衛星通信業務或經營國際網路業務之固定通信業務之經營者依規定負擔之。

                                 未經主管機關核准者，不得代理外國衛星通信業者在我國推展其業務。

                                 衛星通信業務或經營國際網路業務之固定通信業務之經營者依第一項規定代理外國衛星行動通信業者在我國推展其業務，應與外國衛星行動通信業者共同與使用者訂定服務契約，並共同負擔契約義務。

第　六　條           經營衛星通信業務者應經主管機關特許並發給執照，始得營業。

                                 主管機關定期受理申請，其起迄日期，由主管機關視實際情況公告之。

                                 主管機關為開放衛星通信業務，得設審查委員會（以下簡稱委員會），掌理申請特許經營案件之審查；委員會設置及審查作業規定由主管機關訂定之。

第　七　條           為增進國民基本通信權益，提供偏遠地區通信服務，以達電信普及化之目標，經營者應依規定繳交電信事業普及服務基金。

第　二　章           經營特許

第　八　條           申請經營衛星通信業務者（作業流程如附件一），應檢具申請書（格式如附件二）、事業計畫書、財務能力證明書及其他相關規定文件，向主管機關申請籌設。

                                 前項事業計畫書應載明下列事項：

一、營業項目。

二、營業區域。

三、通信型態。

四、電信設備概況：

 (一) 系統設備建設時程。

 (二) 系統架構及工作原理（含衛星系統特性說明）。

 (三) 衛星通信固定地球電臺特性（含無線電頻率規劃）及預定設置位置、數量（附內政部地政司發售之臺灣地區經建版五萬分之一地形圖1:1影印圖，並標示電臺位置及作業方位角、作業仰角及天線場形圖）。

 (四) 工作頻段、頻寬、最大發射功率、調變方式及空中介面規範；發射功率為可變者，應說明發射功率變化範圍及變化準則。

 (五) 與其他電信網路介接之介面規範，其介面規範應依序採用主管機關所定技術規範、國家標準、國際標準或既有電信系統之互連條件。

 (六) 系統服務品質。

五、財務結構：

 (一) 已成立之公司，應提出最近三年之財務報表，包括資產負債表、損益表、股東權益變動表、現金流量表及其附表。

 (二) 籌設中之公司，應提出發起人名冊、公司章程草案、認股人名簿及實收資本額之說明資料。

 (三) 外國人持股或認股比例計算表（如附件三）。

 (四) 股權佔百分之五以上之股東或認股人債信之證明文件。

 (五) 預估未來五年之資金來源及資金運用計畫。

 (六) 預估並編製未來五年之資產負債表、損益表及現金流量表。

六、技術能力及發展計畫：

 (一) 經理人之電信專業知識及工作經驗。

 (二) 工程設計及維運說明（系統設計、設置及維運計畫書）。

 (三) 五年業務推展計畫及預定目標（含市場預估、分享市場之比例、預估用戶數、業務推展方式及市場調查報告）。

七、收費標準及計算方式。

八、人事組織：

 (一) 已成立之公司，應提出公司章程、公司執照影本、營利事業登記證影本、董事、監察人、經理人名冊及股東名簿（以持股比例由大至小排序）。

 (二) 籌設中之公司，應提出發起人名冊、公司章程草案、認股人名簿（以持股比例由大至小排序）。

九、預定開始營業日期。

十、使用者權益保障相關措施。

十一、事業計畫書摘要，可供主管機關引用及公開之資訊。

十二、其他事項。

                                 前項應具備之文件不全或其記載內容不完備者，主管機關應通知限期補正，逾期不補正或補正而仍不完備者，不予受理。

第　九　條           申請經營衛星通信業務者，其應實收之最低資本額如下：

一、衛星固定通信業務：新臺幣一億元。

二、衛星行動通信業務：新臺幣五億元。

                                 申請人應於第十四條所定期間內，收足應實收最低資本額之全部金額。

                                 申請人經營衛星固定通信業務及衛星行動通信業務者，應於核可籌設後分別計算其應實收最低資本額；申請人同時經營其他第一類電信事業業務者，如該業務有實收最低資本額之限制者，亦同。

第　十　條           經營衛星通信業務者，以依公司法設立之股份有限公司為限，其董事長應具有中華民國國籍，外國持有股份總數應符合電信法第十二條第三項後段之限制。

第  十一  條            申請特許案件之審查以事業計畫書所載事項為原則，其審查項目及標準，主管機關得視業務種類分別訂定公告之。

第  十二  條            申請經營衛星通信業務之案件，有下列情形之一者，由主管機關通知限期補正，逾期不補正或補正仍不完備者，不予受理：

一、未依規定繳交審查費者。

二、違反第九條規定者。

三、違反第十條規定者。

                                 申請人於經核可籌設後，有前項第二款所定情事者，廢止其核可。

第  十三  條            申請特許案件經審查核可，申請人應於主管機關核可通知到達之日起六十日內向主管機關繳交履行保證金，繳交後由主管機關發給籌設同意書。未依規定繳交履行保證金者，主管機關應廢止其核可。

                                 前項履行保證金分別為：

一、衛星固定通信業務：新臺幣七百五十萬元。

二、衛星行動通信業務：新臺幣二千五百萬元。

                                 前項履行保證金應以現金、國內銀行保證、設定質權人為主管機關之可轉讓定期存款單或不記名政府公債方式繳交。

                                 以國內銀行保證繳交履行保證金者，其保證期限應自繳交履行保證金之日起至主管機關發給籌設同意書後三年二個月止。

                                 前項履行保證期限，申請人應於申請辦理籌設同意書有效期間展期時，一併辦理展期。

                                 申請人繳交之履行保證金於符合第二十五條規定，得請求退還。

第  十四  條            申請人取得經營衛星通信業務之籌設同意書後，應於六個月內完成公司設立或變更登記；其無法於期限內依法完成登記者，得於期限屆滿前敘明理由向主管機關申請展期。展期最長不得逾六個月，並以一次為限，逾期主管機關廢止其籌設同意書及不予退還履行保證金及其利息。

第  十五  條            籌設同意書有效期限為三年，其無法於期限內完成籌設並依法取得特許執照者，應於期限屆滿前附具理由申請展期。展期最長不得逾一年，並以一次為限，逾期籌設同意書失其效力，且不予退還履行保證金及其利息。

第  十六  條            申請人選擇衛星通信網路設備之設置地點及使用之頻率，應避免對其他合法使用中之電臺造成干擾。

                                 固定地球電臺之設置，不得違反飛航安全標準及航空站、飛行場、助航設備四周禁止、限制建築辦法之規定。

第  十七  條            申請人建設衛星通信網路（作業流程如附件四），應檢具下列文件向主管機關申請核發衛星通信網路架設許可證及指配頻率：

一、衛星通信網路架設許可證申請書（如附件五）。

二、籌設同意書影本。

三、公司執照影本。

四、 工程設計及維運說明文件：應包括衛星通信網路架構圖、衛星通信網路作業方式、信號方式、建設地點等之詳細說明。

五、 與其他電信事業經營者間網路介接之介面、預定介接點及通信協定需求之說明資料。

六、衛星機構授權使用衛星之證明文件（未提出指配頻率者得免檢附）。

七、監督衛星通信網路設備施工之工程主管資歷表（如附件八）。

                                 前項之指配頻率，衛星固定通信業務申請人得於申請架設固定地球電臺時再行提出。

第十七條之一       申請人架設固定地球電臺，應檢具下列文件向主管機關申請衛星固定地球電臺架設許可證及其頻率指配：

一、衛星固定地球電臺設置申請書（如附件六）。

二、頻率干擾分析協調資料表（如附件七），及干擾分析評估資料。

三、設備規格及原廠檢測之證明文件。

四、 架設於建築物屋頂之固定地球電臺，其天線直徑大於三公尺者，應依建築法令規定檢具依法登記開業之建築師或專業工業技師鑑定之建築物結構安全無顧慮證明書正本。

五、衛星機構授權使用衛星之證明文件。

                                 前項申請架設固定地球電臺，申請人得於申請衛星通信網路架設許可證時，一併提出。

第  十八  條            衛星通信網路架設許可證之有效期限為二年。申請人取得衛星通信網路架設許可證後，應按核可之地點建設衛星通信網路，其無法於二年內建設完成者，應於期限屆滿前附具理由申請展期。展期最長不得逾一年，並以一次為限，逾期由主管機關廢止其籌設同意書及不予退還履行保證金及其利息。

                                 因不可抗力事故而申請展延者，得按事故遲延期間申請展延，不受前項展期期間之限制。

                                 第一項衛星通信網路架設許可證展期超過籌設同意書有效期限時，應一併辦理籌設同意書有效期限之展期。

                                 第一項衛星通信網路架設許可證之有效期限，不得超過籌設同意書之有效期限；其涉及原事業計畫書變更者，應依第二十八條第二項規定辦理。

第  十九  條            申請人完成固定地球電臺之架設，應檢具下列文件報請主管機關審驗合格後，由主管機關發給固定地球電臺執照，方得使用。但僅具接收功能者，得免經衛星機構認可。

一、經衛星機構認可之證明文件。

二、依建築法令規定已達須請領雜項使用執照者，其雜項使用執照影本。

三、符合主管機關所訂電磁波功率密度規範值之量測報告。

                                 前項審驗項目及其合格標準，由主管機關訂定之。

第  二十  條            固定地球電臺執照有效期限為三年。期限屆滿後有繼續使用者，應於期限屆滿前二個月，檢附原發固定地球電臺執照向主管機關申請換發新照。

                                 申請換發固定地球電臺執照時，主管機關得查核固定地球電臺相關設施使用情形；查核不合格者，通知限期改善，逾期未改善或改善後經查核仍不合格者，不予換發執照。

                                 前項查核項目及其合格標準，由主管機關訂定之。

第二十一條           行動地球電臺或小型地球電臺應依規定辦理型式認證及向經營者註冊登記，方得使用。但有下列情形之一者，不在此限。

一、 外國人辦理外交簽證、禮遇簽證或停留簽證入境者，其所攜帶行動地球電臺於簽證有效期間使用。本國人持臨時入出境通知單入境者，亦同。

二、經主管機關專案核准使用者。

第二十二條           申請人完成衛星通信網路之建設後，應報請主管機關審驗，經審驗合格後發給審驗合格證明文件。

                                 前項審驗項目及其合格標準，由主管機關訂定之。

第二十三條           申請人之衛星通信網路經審驗合格後，應檢具下列資料向主管機關申請核發特許執照，經主管機關核定後發給特許執照並退還履行保證金。

一、特許執照申請書（如附件十）。

二、籌設同意書。

三、公司執照影本。

四、衛星通信網路建設完成經主管機關審驗合格之證明文件。

五、經主管機關核定之主要資費及主管機關核定之次要資費證明文件。

六、公司營業規章經主管機關核准之證明文件。

第二十四條            特許執照應載明下列事項：

一、經營者名稱、代表人及公司所在地。

二、營業項目。

三、實收資本額。

四、營業區域。

五、建設設備。

六、有效期間。

七、發照日期。

第二十五條           特許執照有效期間為十年，期限屆滿需繼續經營，應於期限屆滿前六個月起三個月內，得向主管機關申請核准後，重新換發特許執照。

第二十六條           經營者應依第八條所提報之事業計畫書內容辦理，如有異動時，應敘明理由報請主管機關核准；應報請核准之異動項目，由主管機關訂定之。

                                 前項規定，於申請人取得特許執照前，亦適用之。

第二十七條           籌設同意書、衛星通信網路架設許可證、衛星固定地球電臺架設許可證、地球電臺執照、特許執照不得出租、轉讓。

第　三　章           營運管理

第　一　節           設備管理

第二十八條           經營者設置之電信設備，應符合主管機關所定之技術規範。

                                 經營者對其衛星通信網路應做適當之操作及維護，使各項設備運作符合有關技術規範之規定；其有違反規定者，主管機關得限期命其改善。

第二十九條           衛星行動通信業務經營者設置之衛星通信網路與其他電信網路互連之國內編碼，由主管機關核配。

                                 衛星行動通信業務經營者之衛星通信網路與其他電信網路互連之國際編碼，由經營者自行取得國際編碼，使用前應報請主管機關核備。

第  三十  條            經營者所設固定地球電臺之天線設施，應與高壓電力線保持安全距離，其高度超過地平面六十公尺以上者，應具有航空色標及標識燈具，避免危及公共安全。

                                 經營者應對其所設置之固定地球電臺之場所設定明顯警告標示並採取適當措施。該警告標示尚應載明輸出功率、所在位置、電信業者、簽證技師及日期等。但天線直徑一•二公尺以下，僅具接收功能之小型地球電臺，不在此限。

第三十一條           衛星行動通信業務經營者應在國內設置固定地球電臺及轉接設備，供其衛星通信網路與其他通信網路連接之用。

第三十二條           衛星小型地球電臺網路經營者應在國內設置主控之固定地球電臺（主控地球電臺）及相關設備，供其衛星小型地球電臺網路之控制與管理之用。

                                 衛星固定通信業務經營者之設備銜接其使用者機線設備之電路，應由經營者或其使用者向長途或市內固定網路經營者租用。但銜接電路在同一棟建築物者不在此限。

第三十三條           經營者應遴用符合規定資格之高級電信工程人員，負責及監督衛星通信網路之施工、維護及運用，並於施工日誌及維護日誌認可簽署。

                                 前項施工及維護日誌應至少保存一年，主管機關派員查核時，經營者應提供之。

第三十四條           經營者終止地球電臺設備使用者，應報請主管機關備查，並繳銷電臺執照；其未繳銷電臺執照者，由主管機關註銷之。

                                 前項電臺之射頻器材，經營者應依電信管制射頻器材管理辦法之相關規定辦理。

第三十五條           經營者及其使用者設置之電信設備與其他公眾通信網路連接時，應符合下列條件：

一、不致侵犯他人之通信秘密。

二、維持適當之通信服務品質。

三、不致損害使用者或公眾通信設備。

四、其通信網路與公眾通信網路設備間應有明確之責任分界點。

                                 前項第四款之責任分界點、應報請主管機關備查。

第三十六條           經營者違反前條第一項規定者，主管機關得限期命其改善或限制其使用。

第三十七條           固定地球電臺之運作，除小型地球電臺外，符合下列四種情形時，始得採遠端控制：

一、已採取適當措施防止他人任意進入或使用固定地球電臺。

二、 負責運作之高級電信工程人員可隨時迅速到達固定地球電臺現場做必要之處置。

三、遠端控制站應可監測及控制固定地球電臺之運作。

四、 固定地球電臺經檢測或通知有干擾合法通信時，遠端控制站可立刻停止固定地球電臺之發射作業。

第三十八條           經營者增設固定地球電臺時，應依第十七條之一規定向主管機關申請或變更衛星固定地球電臺架設許可證。

                                 經營者新增或變更固定地球電臺之射頻設備時，應檢具申請書（如附件六）及其相關文件，報請主管機關核准。

第三十九條           經營者之固定地球電臺，除法令另有規定者外，可選用任一衛星系統組成衛星通信網路。

                                 衛星固定通信業務經營者經由衛星系統發射信號至國外或接收國外信號之路由，應報請主管機關核備。

                                 衛星固定通信業務經營者在緊急情況下改用不同衛星系統時，應即報請主管機關備查，並應將其情事載明於維護日誌。

第　二　節           頻率申請、頻率干擾及載波發射限制

第  四十  條            衛星通信業務使用之頻率，經營者應依「中華民國無線電頻率分配表」所定衛星通信業務分配頻段，向主管機關申請核配。

                                 主管機關為整體電信及資訊發展需求，必要時得調整使用頻率或要求更新設備，經營者及使用者不得拒絕或請求補償。

第四十一條           衛星通信業務使用之頻率、電功率、發射方式及電臺識別呼號等有關電波監理業務，由主管機關統籌管理，非經核准，不得使用或變更。

第四十二條           經營者應指派具備經驗之高級電信工程人員負責或監督固定地球電臺發射信號之運作。

                                 經營者使用之電功率應以滿足實際運用之需求為限，如有干擾發生時，經營者應降低功率或暫停其運作至改善為止。

                                 地球電臺發射頻率容許差度及大容許混附發射功率階度，應符合電波監理業務管理辦法第十九條及第二十條之規定。

                                 固定地球電臺之天線仰角，非經主管機關核准，不得低於五度操作，以避免其發射信號干擾其他無線電通信。

第四十三條           經營者設置之固定地球電臺遭受其他業者無線電信號干擾致發生通信中斷或品質劣化情況時，應先自行協調解決，其無法取得協議者，得報請主管機關處理，各經營者應依主管機關之決定辦理。

第四十四條           經營者設置之衛星通信網路，主管機關得定期或不定期查測，其未按規定使用或設備故障致干擾他人通信時，主管機關得限期命其改善，必要時得限制其使用，經營者應依主管機關之命令辦理。

第　三　節           業務管理

第四十五條           經營者設置之衛星通信網路與其他電信事業之通信網路相介接時，不得逾其特許業務範圍。其接續之方式及費率計算，依主管機關所定網路接續管理辦法之規定辦理。

第四十六條           衛星通信業務資費之訂定，由經營者依電信法第二十六條之規定辦理。

第四十七條           經營者應就其服務有關之條件，訂定營業規章，報請主管機關核准後公告實施，並備置於各營業場所及其網站供消費者審閱；變更時亦同。

                                 前項營業規章應訂定公平合理之服務條件，並載明下列事項：

一、經營者提供服務之項目。

二、各項服務收費標準及調整費用之條件。

三、使用者基本資料利用之限制、條件。

四、 經營者受撤銷或廢止特許或暫停或終止其營業足以對使用者權益產生損害時，對使用者之賠償方式。

五、 因其電信機線設備障礙、阻斷，以致發生錯誤、遲滯、中斷或不能傳褫而造成損害時之處理方式。

六、對使用者申訴之處理及其他與使用者權益有關之項目。

七、其他服務條件。

                                 營業規章有損害消費者權益或顯失公平之情事，主管機關得限期命電信事業變更之。

                                 經營者擬訂之服務契約範本，不得違反電信法令及營業規章之規定，並應載明第二項各款事項，於實施前報請主管機關核定；變更時亦同。

                                 經營者與其使用者間服務契約範本之變更或修正，應於實施前備置於各營業場所及其網站供消費者審閱。

第四十八條           經營者應公平提供服務，無正當理由不得拒絕受理民眾請求在其核准經營之營業區域內提供衛星通信業務之服務。

第四十九條           經營者暫停或終止其全部或一部之營業時，應於預定暫停或終止日前六個月報請主管機關核准，並應於預定暫停或終止日前三個月通知使用者。經營者經主管機關核准終止其業務之全部時，主管機關應註銷其特許執照，並通知公司登記之主管機關。

第  五十  條           經營者應於每一會計年度終了後六個月內將其業務、財務、電信設備及高級電信工程人員等相關資料報請主管機關備查。

                                 主管機關為管理衛星通信業務之經營，得命經營者檢送下列報表，經營者應提供之：

一、有關業務者。

二、有關財務者。

三、有關電信設備者。

第五十一條           經營者營運不當或通信品質不佳，足生損害使用者權益時，主管機關得限期命其改善。

第五十二條           經營者對於調查或蒐集證據，並依法律程序查詢電信之有無及其內容者，應提供之。

                                 前項電信內容之監察事項，依通訊保障及監察法規定辦理。

第五十三條           經營者應核對及登錄其使用者之資料，並至少保存至服務契約終止後一年；有關機關依法查詢時，經營者應提供之。

                                 前項使用者之資料包括使用者、姓名、身份證統一編號、地址及所指配號碼等資料。

第五十四條           經營者以預付卡或其他預付資費方式經營衛星通信業務之服務者，除應於預付卡售出時即將購買者資料記存，並應於每週複查其使用者資料，如有使用者已經啟用服務而無使用資料者資料之情事，經營者應通知使用者於一週內補具，逾期未補具者，經營者應暫停其通信衛星。

                                 前項規定，經營者應於其營業規章及服務契約範本內定之。

第五十五條           營者受撤銷或廢止特許執照之處分時，主管機關應撤銷或廢止無線電頻率使用之核准及地球電臺執照，並通知電信事業終止其電信機線設備之租用。

第　四　章           附則

第五十六條           申請經營衛星通信業務者，應按申請特許、審查、認證、審驗及證照等作業，依主管機關所定收費標準向主管機關繳交特許費、審查費、認證費、審驗費及證照費。

                                 經營者應按經營業務使用之頻率，依主管機關所訂收費標準向主管機關繳交無線電頻率使用費。

第五十七條           籌設同意書、衛星通信網路架設許可證、衛星固定地球電臺架設許可證、地球電臺執照、特許執照，如有遺失、毀損，應敘明理由向主管機關申請辦理補發或換發。

第五十八條           本規則未規定事項，依其他電信相關法令之規定辦理。

                                 主管機關應於本規則修正生效後，對已取得衛星節目中繼業務特許執照之經營者逕行換發衛星固定通信業務特許執照後，公告註銷其衛星節目中繼業務特許執照。

第五十九條           本規則自發布日施行。

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